Unser PC Notdienst Service
7 Tage die Woche stets für Sie einsatzbereit.
Laptop-Reparatur
Wir helfen schnell und zuverlässig, wenn Ihr Laptop / Notebook nicht funktioniert.
Virenentfernung
Viren, Malware oder Adware - wir entfernen schädliche Programme von Ihrem Rechner.
Datenwiederherstellung
Festplatte defekt oder wichtige Dateien versehentlich gelöscht oder beschädigt? Wir retten Ihre Daten.
Betriebssystem-Installation
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, Installation und Einrichtung von Betriebssystemen.
Netzwerkproblemlösung
Unsere Techniker leisten schnelle Hilfe bei Problemen mit der Netzwerk- / Internetverbindung.
Hardwaretausch
Wir reparieren oder tauschen Ihre Hardware und beraten Sie beim Hardwarekauf.
Serverwartung und -einrichtung
Unsere Spezialisten richten Ihren Server ein und warten diesen auf Wunsch regelmäßig.
Allgemeine Fehlerbehebung
Wir beheben EDV-, IT-, Hardware- und Softwarefehler jeglicher Art schnell und professionell.
Backup-Lösungen
Durch unsere maßgeschneiderten Backup-Lösungen sind Ihre Daten stets sicher geschützt.
Ihr Spezialist für ganz Berlin
Ein starker Partner bei Ihnen vor Ort.Wir lösen an 7 Tagen die Woche, rund um die Uhr jedes EDV-Problem schnell, zuverlässig und zu einem fairen Preis. Ihr Computer ist bei uns in guten Händen.
Speziell auf Privatpersonen sowie kleine bis mittelständische Unternehmen zugeschnitten, bieten wir umfangreiche und schnelle Hilfe bei IT-Problemen aller Art. Mit unseren bestens ausgebildeten Technikern und einem gut aufgestellten Netzwerk an Dienstleistern steht Ihnen mit unserem PC-Notdienst stets ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
Unsere Experten kommen direkt zu Ihnen nach Hause oder in die Firma und lösen das Problem vor Ort. Alternativ können Sie natürlich auch ganz bequem auf unserem PC-Reparatur Abhol- und Bringeservice zurückgreifen.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen.
Für gewöhnlich können wir bei dringenden Problemen innerhalb von 30 Minuten bis 3 Stunden nach Ihrem Anruf bei Ihnen sein - dies gilt auch Nachts sowie an Wochenenden und Feiertagen.
Sollte Ihr Anliegen nicht akut sein, können Sie natürlich auch einen Termin für wochentags tagsüber vereinbaren, um Kosten zu sparen.
Sofern möglich, speichern Sie bitte evtl. geöffnete Dokumente ab und sichern Sie Ihre wichtigen Daten auf einem externen Datenträger.
Falls Sie eine Fehlermeldung (z.B. einen Bluescreen) angezeigt bekommen, hilft uns ein Foto oder eine Abschrift der Meldung die Ursache des Problems schneller zu identifizieren.
Für den Fall, dass Ihr Computer nicht mehr hochfährt, suchen Sie bitte Ihre Softwarelizenzschlüssel (Windows, Office, ...) heraus, die ggf. bei einer Neuinstallation des Systems benötigt werden.
Die Tarife für unseren Computerservice finden Sie hier: Preisliste.
Bei bekannten Problemen schätzen wir die benötigte Arbeitszeit gerne so gut wie möglich vorher ab. Da während der Reparatur jedoch unvorhergesehene Probleme entdeckt werden können, kann der tatsächliche Preis von unserer Schätzung abweichen.
Selbstverständlich reparieren wir auch Ihren Laptop bei Ihnen vor Ort. Unsere Techniker sind mit den benötigten Spezialwerkzeugen ausgestattet, um handelsübliche Geräte zu öffnen sowie Komponenten ein- und auszubauen. Je nach Defekt kann das Notebook direkt repariert werden oder die benötigten Ersatzteile bestellt werden.
Unser Techniker erklärt Ihnen dabei gerne alle Schritte, so dass Sie zukünftig auftretende Fehler selbstständig beheben oder Ihren Computer eigenständig warten können. Bei Interesse können Sie auch im Beisein und unter Anleitung unseres Technikers selbst Reparaturschritte durchführen.
Ist bereits ein Techniker von uns bei Ihnen gewesen, wird Ihnen dieser bei einem erneuten Termin automatisch zugewiesen (sofern verfügbar). Da der Techniker bereits in Ihre IT-Systeme eingearbeitet ist, können wir dadurch effizientere Hilfe leisten.
Auf Wunsch teilen wir Ihnen natürlich auch gerne einen anderen Techniker zu.
Kontakt
Sprechen wir drüber.
Service-Telefon
Bei allgemeinen Anfragen erreichen Sie uns werktags zwischen 9 und 18 Uhr unter der Rufnummer:
030 120 898 565
PC-Notdienst
Unseren PC-Notdienst erreichen Sie 24 Stunden 7 Tage die Woche unter der Rufnummer:
030 120 898 566
Gerne können Sie uns zu Ihrem Anliegen per E-Mail kontaktieren:
kontakt@semicode.de - oder per Kontaktformular
